Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat je gaat doen als Commercieel Medewerker Binnendienst

Je onderzoekt eerst wat al goed werkt en verbetert daarna gericht, met aandacht voor haalbaarheid en draagvlak in het team. Je beheert een eigen werkgebied en rondt acties aantoonbaar af. Systemen, rapportagelijnen en taakverdeling worden tijdens de intake concreet gemaakt.

• aanvragen beoordelen en opvolgen; en gebruikt signalen om het proces gericht aan te scherpen
• offertes opstellen en bewaken; met heldere grenzen tussen zelfstandig werk en afstemming
• klanten telefonisch en schriftelijk adviseren; en legt het resultaat begrijpelijk vast
• orders en afspraken correct verwerken; met een duidelijke terugkoppeling aan betrokkenen
• buitendienst en operatie ondersteunen; waarbij je afwijkingen tijdig bespreekbaar maakt
• commerciële signalen registreren; en toetst of de gekozen aanpak uitvoerbaar blijft

Waar jij het verschil maakt

In het team krijg je ruimte om vragen te stellen, verbetervoorstellen te doen en collega's mee te nemen in een werkbare aanpak. Je creëert overzicht zonder afstandelijk te worden en helpt betrokkenen begrijpen welke actie, informatie of keuze op welk moment nodig is.

Voor deze Commercieel Medewerker Binnendienst betekent relaties persoonlijk blijven bedienen tijdens groei dat collega's met actuele informatie verder kunnen en vragen niet tussen verantwoordelijkheden blijven liggen.

aanvragen beoordelen en opvolgen en offertes opstellen en bewaken komen in deze opening nadrukkelijk samen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst verbind je dat met klanten telefonisch en schriftelijk adviseren, terwijl orders en afspraken correct verwerken een herkenbaar onderdeel van je week blijft. Zo krijgt jouw specifieke vakkennis binnen de logistiek en transport een concreet en toetsbaar resultaat. ervaring met klantcontact of binnendienst versterkt buitendienst en operatie ondersteunen; commercieel kunnen luisteren ondersteunt commerciële signalen registreren.

Wat we in jou zoeken

Een goede match combineert vakinhoud met inlevingsvermogen, spreekt verwachtingen tijdig uit en blijft leren van situaties die anders lopen dan gepland. Ervaring binnen de logistiek en transport is welkom; vergelijkbare verantwoordelijkheid in een andere branche kan eveneens relevant zijn.

• ervaring met klantcontact of binnendienst, aangevuld met nieuwsgierigheid naar mensen en processen
• commercieel kunnen luisteren, in combinatie met eigenaarschap en respect voor andere expertise
• nauwkeurig administreren, waarbij je ook onder tijdsdruk professioneel blijft communiceren
• meerdere acties tegelijk bewaken, waarmee je vertrouwen opbouwt zonder details uit het oog te verliezen
• positief en duidelijk communiceren, en voorbeelden waaruit jouw zorgvuldige werkwijze blijkt

Wat je kunt verwachten

De opdrachtgever is publiekelijk anoniem; na inhoudelijke belangstelling licht de recruiter organisatie, werkomgeving en selectieopzet persoonlijk toe. De opdrachtgever blijft daarom in de openbare vacature als confidential aangeduid.

• 32–40 uur per week, gekoppeld aan deze afzonderlijke standplaats in Utrecht
• persoonlijke begeleiding door Quikr Talent tijdens de selectie
• volledige uitleg over verantwoordelijkheden voordat je wordt voorgesteld
• ruimte om jouw vakkennis praktisch en zichtbaar in te zetten

Een salarisrange ontbreekt zolang die niet is bevestigd. Quikr Talent deelt concrete voorwaarden vóór een voorstel en publiceert geen schatting als aanbod.

Werken in Utrecht

Voor deze opening is Utrecht de vaste standplaats. Je hoort van Quikr Talent hoe het team werkt, aan wie je rapporteert en wat de organisatie praktisch van je verwacht. Werkvorm en aanwezigheid worden gekoppeld aan de echte werkzaamheden op deze standplaats en niet aan een generiek beleid voor andere functies.

De vacature is niet volledig remote. Bespreek daarom eerlijk of Utrecht en de benodigde aanwezigheid voor jou duurzaam haalbaar zijn.

Zo verloopt je sollicitatie

Solliciteer via het formulier met de gekoppelde vacature-ID. Licht één verbetering toe die je zelf hebt gesignaleerd en uitgevoerd, en vertel wat collega’s of klanten daarvan merkten.

Na ontvangst bekijkt het team je ervaring in relatie tot deze specifieke opening en ontvang je bij een kansrijke match persoonlijk bericht. Een voorstel volgt alleen wanneer functie, plaats en verwachtingen aan beide kanten passen.